Periodo de Restauración de Corta Duración

El periodo de restauración de corta duración empieza unos días después de pasar el desastre y dura algunas semanas, dependiendo de los daños ocurridos. Las actividades de restauración están dirigidas a estructuras con daños menores o moderados. Generalmente el área vuelve a un estado relativamente normal y económicamente estable según los servicios públicos son restaurados y se sigue haciendo la limpieza y recogimiento de basura y escombros. Al mismo tiempo, se continúa el estudio de los daños ocurridos. Los recursos de alivio del estado y del gobierno federal se distribuyen a los que necesiten asistencia, como albergues temporeros, préstamos, cupones para la comida, u orientación legal o de resolución de crisis. Entonces empieza la restauración de todos los servicios esenciales públicos, de los edificios que sufrieran daños, y de los establecimientos comerciales o industriales.

Las operaciones de asesoramiento de daños continúa. Los negocios deben hacer contacto con sus agentes de seguros y contratistas certificados para discutir las reparaciones necesarias en sus establecimientos y reemplazo de equipo, muebles, y el inventario. La restauración de los servicios de comunicación e información debe tener prioridad.
Identificación/pases - Cada condado tiene su plan y procedimientos de reentrada después de una evacuación de emergencia. Algunos condados han instituido sistemas de pases, pegatinas de parachoques o parabrisas, u otros medios de identificación. Por lo menos, sus empleados van a necesitar alguna forma de documentación que contenga su nombre, su posición en la empresa, nombre de la organización o negocio, con una identificación fotográfica. Es muy importante que sus empleados regresen al trabajo tan pronto como los oficiales locales lo permitan. Se recomienda que la empresa haga contacto con la agencia de emergencia de su condado para determinar qué documentos serán necesarios para poder entrar a las áreas afectadas. Para más seguridad, sería beneficioso mandar a hacer placas de identificación, especialmente si es necesario restringir acceso a su establecimiento. Después del azote del huracán Andrew se descubrió que los empleados con camisas con logotipos de sus empresas eran reconocibles a la distancia. Esto es crucial, especialmente si alguien está sacando muebles y equipo de su edificio.
Implemente el Plan de Continuación de Operaciones (COOP), si es requerido. Basándose en el informe de asesoramiento de daños y en el nivel de disrupción que se espera, se necesitará implementar el plan COOP y establecer un establecimiento alterno, transferir las funciones vitales del negocio a un tercero y/o activar la opción de tele trabajo. También, basándose en el asesoramiento de daños y el tiempo que se estima sea necesario para hacer reparaciones y efectuar la restauración de servicios, implemente los procedimientos necesarios para asegurar que las funciones vitales de la empresa estén restauradas durante el margen de tiempo necesario.
Servicios de restauración - Puede que tome de dos a cuatro semanas para restaurar los servicios públicos esenciales. Si sus operaciones dependen de electricidad o comunicaciones, seria aconsejable traer electricidad y equipo de comunicación alternos, por ejemplo, un generador, radios, teléfonos celulares, etc. Estos asuntos deben ser abordados, los contratistas identificados. Es importante tomar precauciones antes de que ocurra un desastre.
Apoyo para el personal - Los administradores y los empleados dependen unos de otros durante un desastre. Las empresas deben definir los servicios que pueden proveer o facilitar a sus empleados, como:

Anticipos
Continuación de salario
Horas de trabajo flexibles o reducidas
Tele trabajo
Consejos para momentos de crisis
Cuidado de los dependientes

Anticipos y Nóminas

Si quiere asegurarse de que sus empleados tengan los recursos necesarios para hacer reparaciones, para cuidar de sus dependientes y que regresen al trabajo, como empresario, debe de asegurarse que sus empleados sigan recibiendo su paga. Primero, debe considerar su política para salarios, especialmente si la empresa tiene que permanecer cerrada por un periodo de tiempo significante. Dependiendo de las circunstancias – y seguramente usted desea retener a sus empleados – normas deben ser establecidas que provean un salario mínimo aunque ocurra una interrupción en las operaciones del negocio. Segundo, haga arreglos para continuar pagando salarios si hay interrupción de electricidad y/o pérdida de datos.

¿Cómo se va a pagar la nómina?
¿Se podrán hacer depósitos directos?
Si las computadoras no funcionan, ¿Cómo se van a expedir los cheques?
¿Quien puede recoger los cheques de los empleados? Es aconsejable preparar una forma de autorización permitiendo a una persona no de la familia del empleado a recoger su cheque, si es necesario.
¿Adónde se pueden cambiar los cheques? Trate de llegar a un arreglo con un banco local para que le cambien los cheques, personales y del negocio, a sus empleados.
¿Puede la empresa proveer anticipos para ser descontados en nóminas futuras?
¿Cómo se van a tramitar los anticipos?

Horas de Trabajo Flexibles o Reducidas/tele Trabajo

Si la emergencia o el desastre afecta la comunidad al igual que a las empresas, los empleados van a necesitar flexibilidad y apoyo de la administración para poder atender a las responsabilidades adicionales de su hogar. Tendrán que hacer contacto con los agentes de seguros y los contratistas, atender a su familia, o limpiar y recoger los escombros. Tener comprensión y atención hacia el personal en una emergencia, ha resultado regularmente en recibir más lealtad y menos renuncias de los empleados. Considere, pues, horas de trabajo reducidas o flexibles, si es apropiado, y/o tele trabajo.