Periodo de Restauración de Larga Duración

El periodo de reconstrucción de larga duración puede durar por meses después de un desastre, hasta que toda la propiedad física y los procesos sociales, y económicos regresen a la estabilidad y al nivel aceptable que existía anterior al desastre. Las actividades visibles son la demolición de estructuras que fueron parcialmente devastadas y reconstrucción completa. Las víctimas abandonan las viviendas temporeras y regresan a estructuras reparadas o reconstruidas y medidas preventivas de atenuación son formuladas e implementadas.

Operaciones Estatales y Federales de Asistencia en Caso de Desastre

A consecuencia de una declaración sobre desastres del gobernador de Florida, una declaración similar del presidente de la nación puede ser demandada. Si esto se logra, las agencias estatales y federales para administración de emergencias serán combinadas en una sola agencia, El Centro de Aplicación de Emergencia (“Disaster Emergency Application Center”). La declaración presidencial puede crear programas de asistencia federal en caso de desastres incluyendo asistencia individual (para los empleados) y préstamos con interés bajo de la Administración de Negocios Pequeños de los Estados Unidos (“U.S. Small Business Administration”).

Si se encuentra que es necesario solicitar préstamos para recuperación de desastres, es muy importante que tenga todos los formularios necesarios para hacer las solicitudes. Esa información se puede ver en la lista de verificación #28 (“Go Box”) en el Manual o en la página listas de verificación en este enlace.

Estrés Traumático: Consejo en Momentos de Crisis

Cuando los empleados están bien preparados, un incidente crítico tiene menos impacto negativo y el lugar de trabajo es más estable después de un incidente de emergencia. Reconociendo los fundamentos del estrés traumático y cómo afecta a la gente, puede ayudar a la organización a recuperar rápidamente con poco caos.

Los humanos reaccionan a un trauma en una forma mayormente previsible. Estas reacciones ocurren en diferentes etapas durante algún tiempo. En cada etapa hay signos y síntomas que se consideran reacciones normales a eventos anormales. Este es un concepto muy importante para el empresario porque nadie está inmune, incluyendo al administrador. Las personas tendrán reacciones diferentes dependiendo de las experiencias previas, la habilidad de arreglárselas, la estabilidad de su vida hogareña, la cantidad de pérdidas personales, y otros factores. Los signos y síntomas normales son muchas veces mal interpretadas. Por ejemplo, a veces estas reacciones normales en una persona traumatizada aparecen como si la persona no supiera arreglárselas y la tendencia es mandarlos a casa, lo que no es siempre el remedio más aconsejable.

Lo mejor sería cuando se prepara un plan para administración de desastres de incluir educación previa de cómo reconocer los síntomas de un trauma, Si los encargados de la empresa reconocen los signos y los síntomas y saben cómo tratar a las personas que han sufrido traumas, se puede acelerar su mejoría y su regreso al trabajo. De tres a ocho horas anuales de entrenamiento sería una buena inversión.

Algunas organizaciones cuentan con Programas de Asistencia para Empleados (“Employee Assistance Programs, o EAPs”). Estrés traumático es un campo muy especializado que requiere aptitudes adquiridas solamente con entrenamiento especializado y experiencia práctica con víctimas de trauma. Si necesita asistencia en salud mental después de un incidente traumático, se recomienda ir a un especialista en el campo de Administración de Incidentes de Estrés Critico y Traumatología (“Traumatology and Critical Incident Stress Management, o CISM”). El campo de traumatología es un concepto nuevo en el tratamiento de enfermedades mentales y se está desarrollando rápidamente.

Un esfuerzo comunal en Traumatología debe incluir un grupo de individuos entrenados en salud mental, en asistencia de emergencia, y con alguna base religiosa. Tal grupo, diverso y con experiencia, puede proveer un gran numero de servicios para aliviar las necesidades de todos los empleados, especialmente aquéllos que no buscan la ayuda de profesionales en salud mental voluntariamente. Para prevenir los efectos de larga duración de un trauma, lo más importante es intervenir e inmediatamente ofrecer un ambiente seguro de apoyo para tratar las repercusiones del incidente. La fuerza laboral puede ser instruida en las reacciones del estrés traumático y las formas de sobrellevarlas. Para más información, visite el sitio cibernético www.ICISF.org.

Algunas empresas organizan equipos de incidentes críticos internos para tratar, con la ayuda de la guía para salud mental, con los incidentes, menores a mayores, que ocurren en el trabajo de tiempo en tiempo. Los equipos internos gozan de una gran ventaja. Ellos conocen y entienden el funcionamiento interno de la empresa y están familiarizados con la cultura corporativa.